Qu’est-ce que la procédure recall ?
Activer la procédure recall : La procédure recall est un mécanisme de sécurité permettant d’annuler un virement bancaire en cas d’erreur ou de fraude. Elle consiste à demander à la banque du donneur d’ordre de rappeler les fonds auprès de la banque du bénéficiaire.
Dans quels cas peut-on activer la procédure recall ?
La procédure recall peut être activée dans les cas suivants :
- Erreur de saisie : vous avez effectué un virement vers un compte erroné ou le montant du virement est incorrect.
- Fraude : vous avez été victime d’une escroquerie et vous avez effectué un virement vers un compte frauduleux.
- Problème technique : un dysfonctionnement informatique a provoqué un virement erroné.
Délai pour activer la procédure recall
Le délai pour activer la procédure recall est de 13 mois à compter de la date du virement.
Comment activer la procédure recall ?
Pour activer la procédure recall, vous devez contacter votre banque dans les plus brefs délais. Vous devrez fournir les informations suivantes :
- Votre numéro de compte
- La date du virement
- Le montant du virement
- Le nom et le numéro de compte du bénéficiaire
- Le motif de la demande de recall
Coût de la procédure recall
Le coût de la procédure recall peut varier d’une banque à l’autre. Renseignez-vous auprès de votre banque pour connaître le montant exact.
Chances de succès de la procédure recall
Le succès de la procédure recall n’est pas garanti. La banque du bénéficiaire peut refuser de restituer les fonds.
Conseils pour éviter d’avoir à recourir à la procédure recall
- Vérifiez attentivement les informations du bénéficiaire avant de valider un virement.
- Utilisez un système de sécurité pour protéger vos accès bancaires.
- Restez vigilant face aux emails et appels suspects.
En cas de doute, contactez votre banque.
Cet article de blog a pour but de vous informer sur la procédure recall. En cas de besoin, veuillez contacter votre banque pour obtenir des informations plus précises.
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