Dans le secteur pharmaceutique, la gestion des informations est un élément clé pour assurer une dispensation efficace des médicaments et pour réaliser diverses missions confiées aux pharmaciens d’officine. Les pharmaciens sont amenés à recevoir, traiter et transmettre une multitude d’informations concernant à la fois leurs patients, leur personnel et leurs fournisseurs.

La CNIL vient d’éditer un guide pour la conformité des officines. Malheureusement, le responsable de traitement (les pharmaciens) ne peuvent être DPO, c’est pourquoi DPO PARTAGE les accompagne dans la mise en place de leur conformité RGPD.

Gestion des Informations Patients:

En tant que pharmacien, il est fréquent de recevoir des informations relatives aux patients, que ce soit sous forme papier ou informatique. Ces informations sont essentielles pour assurer le suivi pharmaceutique, tenir l’ordonnancier, gérer les registres pour les produits dont la délivrance est soumise à enregistrement obligatoire et réaliser des activités de télésoin. De plus, les pharmaciens sont également amenés à transmettre certaines informations sur leurs patients à d’autres professionnels de santé intervenant dans la prise en charge, ainsi que dans le cadre de la télétransmission des feuilles de soins et factures subrogatoires.

Gestion des Informations du Personnel et des Fournisseurs:

Dans la gestion quotidienne de l’officine, les pharmaciens reçoivent des informations concernant leur personnel pour accomplir les formalités administratives liées à leur embauche, organiser leur travail, gérer leurs formations et leur carrière, et tenir le registre unique du personnel. Des informations concernant les fournisseurs sont également collectées, notamment pour la gestion des factures et leur paiement.

Importance de la Conformité RGPD:

Il est crucial de noter que la majorité des informations reçues et/ou transmises sont des données personnelles. Ainsi, dans toutes les situations où les pharmaciens utilisent des données personnelles, ils sont concernés par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les pharmaciens titulaires sont responsables de la conformité au RGPD au sein de leur officine. Le non-respect de ce règlement peut entraîner des sanctions sévères, et il est donc impératif de mettre en place des mesures adéquates pour assurer la protection des données personnelles.

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